聊天機器人比APP還討人喜歡?對話式行銷世代來臨! 2020 Chatbot趨勢你被「對話」了嗎?

對話式行銷已經成為網路行銷的一大熱門詞彙,Chatbot聊天機器人的普及改變了品牌與客戶的互動型態,也被應用在許多不同的場景上。現在就讓我們一起來看2020年你不能不知道的聊天機器人相關數據吧!