找飯店?Trivago!投入海量電視廣告,即使連年虧損也要搏品牌印象!

游佳璇

20170405

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Trivago營收成長卻連年虧損十多億台幣?

從下表可以得知Trivago的收入逐年上升,但同時不斷上升的成本花費使得Trivago最終的營業損益在這三年來都還是呈現虧損,而成本花費當中佔比最高的廣告費用更是逐年成長40%以上,2016年的營業損失換算成台幣約16億台幣。

Trivago行銷策略-rev-02

Trivago使用許多不同的廣告方式,包括電視廣告、戶外廣告、收音機、搜尋引擎關鍵字廣告、多媒體廣告、Email廣告等,Trivago認為自己的廣告花費為公司帶來額外的收入,2016年的廣告投資報酬率(ROAS)為120%,相較於2014(114%)、2015(113%)的確是有些成長,不過根據BigCommerce指出一般來說ROAS大約為400%,也就是說1塊錢的廣告花費能帶來4塊錢的收入,Trivago的120%相形之下還是屬於投資報酬率較低的階段,但BigCommerce也有提到ROAS並沒有絕對正確的指標,還是會因應不同產業及公司政策而有不同的評量標準。以Trivago來說,或許還將自己定位為公司初期努力打知名度的階段,不著急馬上看到廣告的轉換效益,理財投資分析師Patil 表示,在全球不斷播送Trivago電視廣告的同時,Trivago同時也在優化自己的網站,讓自己配合電視廣告效益曝光在Google搜尋引擎的前端。

結論是,Trivago成功的讓「找飯店?Trivago」漸漸地深植消費者潛意識,雖然目前的廣告投資報酬率不高,營收也在虧損的狀態,但是配合未來網站優化的調整,逐年上升的網站瀏覽率及CPC收入,讓Trivago依舊成為今年最火紅的新創旅遊類公司。

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