員工年薪超越美國總統!Netflix的瘋狂家訓,道出矽谷公司不敢說的真心話

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20220327

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本文節錄自《異類矽谷》一書,作者鱸魚,由時報出版提供,未經同意請勿任意轉載!

Image Source:netflix

文/鱸魚

Netflix:薪水天高,壓力山大

Netflix 這家公司好幾次都讓我下巴微微張開。身邊有六、七位同事跳槽過去,資深工程師的薪資平均比市場高六成,網路上還看到有人年薪五十萬美元以上,比美國總統還高。讀到這裡,能不下巴微張嗎?

請先不要羨慕,這要看你如何定位職場人生,或許你的羨慕會改成同情也說不定。

那些了解內情的人,即使加薪一倍都不敢貿然進入 Netflix。Netflix 只要成功的人,而且要年復一年永遠不停成功的人。他們的雇人哲學是:一個A咖比兩個B咖便宜,所以只要A咖中的A咖,挑明了把一人當兩人用,到頭來還是公司賺。有這等容量就歡迎。

高報酬的背後自然是高壓。你在 Netflix 所能達到的最高報酬,就是所能忍受高壓的極限。你能忍多少,他們就能給多高。他們培養出特殊的傭兵文化,不要忠誠,只要能夠作戰的英雄。加入團隊就是為了高報酬,不需要肉麻的假話襯托,也許半路就戰死沙場,也許打完仗就拿錢走人,不必有任何情感。

我認識的人很少熬過三年。矽谷很多企業保持每年固定淘汰一定比例──當然不會白紙黑字寫出來。這就像熬排骨湯,若不停地把上面的浮沫撈掉,最後湯頭必然香醇又濃郁,能熬多久就能賺多久。

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Netflix 在強悍的工作文化中推出了驚世駭俗的家訓,其中最有名就是「我們不是一家人」(We Are Not Family)。

我待過百來人的新創公司,也待過十萬人的帝國,每一家公司都把自己塑造成一個大家庭,把員工當作家人看待──至少口頭如此,至少賺錢時如此。Netflix 卻直白拋出千百年來企業從不敢道出的真話

CEO海斯汀說,家人有無限的愛與包容,家人必須一再容忍錯誤與失敗。Netflix 不會把你當家人,這裡的團隊只有一個任務,那就是把每個人都推往不可能的極限,大家應該心知肚明隨時可能滾蛋。Netflix 不要包容,只要成功。

他對新進員工的期望大致歸納如下:

  1. 1.我們沒有花壽司或濃縮咖啡。你是來作戰,不是來開趴。

  2. 2.我們不看工作多努力、工時多長,我們只看戰果。

  3. 3.我們只要A咖,給的也是A咖的回報。

  4. 4.如果你是B咖,即使是A咖的努力,我們還是會請你離開

  5. 5.我們不要忠誠,只要成功。

  6. 6.如果只想找一份安穩的工作,請你現在就離開。

  7. 7.我們要的是自發自律的戰將。我們不教你怎麼作戰,也沒時間教你學習生存。

矽谷沒有公司敢標榜英雄主義,即使心裡這麼想,嘴巴也不敢說,但 Netflix 表明了只要超級英雄。

在公司文化方面,他同樣直白公布了令全世界跌破眼鏡的規章:

  1. 1.公司沒有流程和法則。我們拋棄所有繁文縟節。

  2. 2.繁文縟節只適合管理笨蛋用。

  3. 3.你必須無時無刻不停地工作,不是周一到周五,也不是朝九晚五。

  4. 4.我們不追蹤工時,只在乎結果。

  5. 5.休假沒有上限,穿著沒有下限──只要不是全裸就可以。

  6. 6.出差、餐飲及公務報銷不需要收據,要報多少自行決定。

  7. 7.我們給你全部的自由,但你也必須扛起全部的責任。

  8. 8.我們付你無與倫比的報酬,不管盈虧都一樣。

  9. 9.如果你打算留下來,那只是為了成就和金錢,不需要為其他任何理由

  10. 10.我們只告訴你目標,不會告訴你如何達成。

  11. 11.我們只要超級英雄。

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二○一七年,Netflix 訂閱人數突破一億關口,海斯汀加碼更新守則,繼「我們不是一家人」後推出新標語「別跟我稱兄道弟」(We Don’t Want Any Bro’s),再次讓矽谷為之久久震盪。新家訓的重點可歸納如下:

  1. 1.別跟我稱兄道弟。

  2. 2.這裡不是「矽谷樂園」,也不是讓你來試水溫的。

  3. 3.我們仍舊只要超級英雄。

  4. 4.這家公司的確有點怪異,但你得學會適應。

Netflix 這間以郵遞DVD起家的網路公司一路以小搏大,對抗好萊塢在內的超級巨人群,殺出了一條血路。這背後的成功只有一個通則:對外這麼強悍的公司,對內當然也不可能仁慈,否則根本無法生存。天下不會有外剛內柔的企業文化。要瘋狂地成功,就必須雇用瘋狂的員工,付瘋狂的薪水,給他們瘋狂的壓力

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