OTT訂閱刷卡金額創4.2億元新高！這 2 個話題激起串流影音討論熱度
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文／洪偲瑀
近年因應防疫，國人減少進出公共及戶外娛樂設施，娛樂需求轉往家戶內、個人線上化發展，近年大興其道的OTT平台便是相應崛起的大勢產業之一。
聯合信用卡處理中心23日發布2020與2021年台灣持卡人以信用卡訂閱影音串流平台的消費數據分析報告，呈現在疫情的特殊環境下，OTT產業與消費者的互動趨勢。
OTT平台信用卡消費：筆數、金額穩定增長
近年國內外串流影音業者（如Netflix、Disney+、friDay影音…等）紛紛推出自家平台搶食宅經濟大餅，多元的訂閱方案助攻下，促成民眾使用率大幅提升，根據聯卡中心資料顯示，2020至2021年，每月消費筆數穩定走升、增加約1.5倍，截至2021年11月已超過91萬筆消費；同時，消費金額也持續增長，從2020年1月的1.4億元，增加到4.2億元新高，兩年來翻了3倍。
至於平均下來，國人每筆信用卡消費金額為376元，特別的是，無論2020或2021年，單筆消費金額最高紀錄都發生在11月份，推測由於雙11活動期間，影音串流平台推出相應優惠活動，令消費者選擇年度、半年度訂閱方案之意願提升，導致11月單筆消費激增。
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疫情起伏形成OTT平台新客消費動機
聯卡中心指出，2020至2021年，影音串流平台上首次消費的信用卡紀錄，平均每月有5萬張，在2020年4月發生的本土疫情高峰，以及2021年5月起實施的三級警戒措施，都有影響到實體影院入場率，推升轉而加入串流平台的新客戶比例，使該時期首次消費卡數大增。
另以《KEYPO大數據關鍵引擎》觀察同時間「OTT平台」方案相關討論聲量，可發現除了國內疫情升溫時，2021年3月出現的「Netflix恐將禁止共用帳號」以及2021年11月的「Disney+正式在台上線」等話題也都曾掀起消費者熱議聲量。
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