平均年逛137次!便利商店如何深入你我生活? 展店最高縣市、最賺前三名品項出爐

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文/洪偲瑀

林立的便利商店,是台灣人生活中熟悉且不可或缺的風景,其多元、便利的服務及商品,靈活反映著國人的生活型態,公平會指出,國內連鎖便利商店具有高度集中的市場結構,前三大業者(7-11、全家、萊爾富)之營業額與門市市占率合計已超過整體產業的7成5,顯見其龍頭地位,再加上來來(OK)超商、台糖蜜鄰超商,五家業者幾乎已代表全台便利商店市場。

為持續了解產業生態,公平會針對前五大便利商店業者調查,整理出近年超商產業競合情形。

門市據點年增250家

2020年底,全國連鎖便利商店門市共計11,985家,相較前一年度,年增556家,年增率4.86%,為自2006年以來最高增幅。

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從門市密度來看,以2020年底全國2,356萬人口計算,平均每1,966人即有一家便利商店,超商密度逐年提高,已成為消費者不可或缺的零售服務通路。

▲2010、2020年便利商店門市/人口比

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縣市分布方面,新北市2,311家店(19.28%)占比最高,其高為台北市1,678家(14.00%)、台中1,490家(12.43%);據點密度最高的台北市,每平方公里有6.45家店,其次為新竹市3.11家/km²、嘉義市2.02家/km²;公平會點出六都直轄市共計8,802家門市,已佔全國店數73.44%,事業仍以都會為優先發展重心。

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國人光顧便利商店頻次、金額提升

2020年五家主要便利超商來客共計32.28億人次,平均每人每年光顧137次;消費金額方面,每逛一次平均消費84.16元,較2012年提升16.54元,近十年間成長將近26.9%。

▲2012、2020年便利商店平均每人每次消費金額

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便利商店外食比例增加

商品銷售佔便利商店收益95.09%,前三高為菸品、便當熱食、飲料類,公平會指出從2016年以來,便當熱食類銷售金額逐年上升,顯示國人越來越常靠超商解決外食需求。

▲便利商店各類商品銷售佔額

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