統一超舉新創foodomo大旗殺入外送戰場!超商龍頭如何迎戰兩大外送巨頭

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20210112

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原文出自【外送戰場出現新玩家!統一超收購新創foodomo,用哪些優勢與兩大巨頭抗衡?】,經原著 數位時代 授權轉載原文,未經同意者請勿任意轉載!

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文/程倚華

回顧台灣的餐飲外送市場發展,自foodpanda、Uber Eats兩大外送平台分別於2012年與2016年開始在台灣佈局,這個市場也逐漸升溫。除了這兩大外資巨頭之外,也有全球快遞、lalamove 等以支援服務角色切入的第三方物流企業。在本月8日,統一超商(7-ELEVEN)也宣布將收購台灣本土外送平台foodomo(專聯科技),加入這個外送紅海

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統一超:計畫全數收購股權,收foodomo為100%子公司

統一超商表示,由於觀察到新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)的影響及人口老化趨勢,正加速改變民眾生活型態,也帶動外送服務需求成長。因此,統一超商擬分階段與foodomo開展相關合作事宜

首先,統一超商將先收購foodomo約29%少數股權,成為foodomo策略性投資人,並推動雙方於技術及業務平台方面之合作。後續並計畫於取得公平交易委員會結合許可後,進一步收購foodomo剩餘約71%股份,使foodomo成為統一超商百分之百持股之子公司,並做為未來發展外送平台業務之主要關係企業

原先foodomo在2020年初被LINE Pay投資入股,其中的交易過程與細節foodomo表示由統一超商代表發言,統一超商則表示過程保密不便透露,只強調希望在foodomo原有的良好基礎上,逐步注入集團資源強化外送服務的差異性,以提供消費者、店家更好的服務體驗。

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LINE Pay則說明,因業務策略調整,故出售foodomo股權,LINE Pay在用戶數與交易金額均持續成長下,未來將更專注在支付產業,以期滿足消費者對支付服務的各式需求

看好foodomo高市佔、在地化等特性,統一超:不影響外部外送合作

foodomo成立於2015年,根據分析研究單位未來流通研究所數字指出,foodomo合作店家數超過1萬間,用戶會員則約100萬

統一超商表示,之所以會選擇收購foodomo,是看準其美食外送品牌團隊的在地化特色,同時,foodomo已深耕台灣外送市場長達5年,市佔僅次於foodpanda、Uber Eats兩大巨頭;期盼可以藉由這些特色,提供企業用戶更貼心的服務。

統一超商認為,在競爭激烈的美食外送平台裡,foodomo致力做出市場區隔,讓消費者享受更多元的外送服務。除提供「外送」、「外帶」及「跑腿代買」等基本服務外,更有「揪團訂餐」功能。去年在疫情減緩後,也開發出「預約內用」服務,並持續優化App操作介面。

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另一方面,統一超商及轉投資事業包含餐飲、美妝等多樣化的民生消費品牌,像是藥妝通路康是美、統一時代百貨(台北店)、夢時代(含統一時代百貨高雄店)、餐廳21風味館與21PLUS、Mister Donut、COLD STONE等等。往後在收購foodomo之後,與這些不同業種、通路展開合作的可能性也值得期待。

而以統一超商的便利商店業務來說,也早在外送市場有所佈局,在2019年9月就已經開始與全球快遞展開合作,提供外送服務。在2020年7月則進一步加碼,上架外送平台foodpanda。統一超商表示,在這一次收購foodomo之後,僅是多一個外送通路佈局,並不會影響到全球快遞、foodpanda這些外部合作



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