為什麼年輕人都不用 Facebook 了?問題在於父母和廣告!

大數聚

20180227

1473 Views

首圖來源:rawpixel



原文出自为什么年轻人都不用 Facebook 了?问题在于父母和广告,作者 chiming、編輯 郝鹏程,譯自衛報'Parents killed it': why Facebook is losing its teenage users

當馬克祖伯克(Mark Zuckerberg)創辦Facebook的時候,他只有19歲,讀大二,住在宿舍裡。這14年以來,正是因為成功地吸引了他那樣的年輕人,Facebook才能成為世界上最大的社交網站。現在,這成了其最大的問題。

今年,在英國和美國將有超過300萬名25歲以下的人要麼離開Facebook,要麼不再頻繁使用Facebook。對於為什麼要這麼做,他們也相當直言不諱。

「當父母也在使用它的時候,它就已經失去了原來的吸引力,」24歲的喬丹·蘭福德(Jordan Ranford)說,他現在是一個非常輕度的Facebook用戶,他把自己的媽媽從好友列表中刪除了,因為她「太不和諧了」。

21歲的喬治亞·戴維(Georgia Davey)預測,越來越不酷的Facebook前景將變得黯淡。「我不知道這麼說對不對,但我認為Facebook可能會在某一天關閉,」她說。「很快就會有新的東西出現,再也不會有人使用Facebook了。」

Facebook的注冊用戶已經達到了20億,從某種程度上來說,其關閉是不可能的。但她的評論凸顯了網絡生活的一個固有事實:無常。數位業務在很久之前就已經成熟了,這意味著今天的新事物會迅速成為昨天的新聞。還有人記得MySpace或Second Life嗎?

Facebook正在設法留住一部分心懷不滿的年輕人:許多人已經轉向了Instagram,Facebook在2012年以10億美元的價格將其買了下來,但最大的贏家越來越像Snapchat。

根據Ampere Analysis的數據,大約44%的Snapchat用戶年齡在18到24歲之間,而Facebook只有20%的用戶處於這個關鍵的年齡段。

隨著越來越多年齡較大用戶的加入,年輕人的大批離開得到了平衡。這個時候,Facebook的第一批用戶已經到30歲-40歲了。根據eMarketer的數據,美國和英國的35歲以上的用戶將在今年增加約360萬。盡管在整體上用戶沒有出現大規模流失,但年輕用戶的大量離去,讓人不禁開始懷疑,現在是否會成為Facebook的巔峰期。

「在全球範圍Facebook是否已經達到巔峰期尚不清楚,但其面臨的最大挑戰之一是,核心區域——西方市場的增長確實放緩了,」Ampere的分析師理查德·布勞頓(Richard Broughton)說。「應該使用它的人,都已經在使用它了。」

Facebook已經成為了一個巨大的賺錢機器。去年的收入飆升了47%,達到近410億美元,利潤猛增56%,達到近160億美元。但其以廣告為基礎的商業模式也被證明是它最致命弱點。

越來越多的商業信息充斥著用戶的Feed流,可能會讓投資者非常高興——Facebook因為其在廣告領域的主導地位已經將其股票市值推到了5220億美元——但是它的用戶卻不這麼認為。

上個月,祖伯克對此做出回應,調整了News Feed算法,優先推薦朋友和家人分享的內容,減少了來自出版商和品牌的非廣告內容。他說,這些內容「擠占了個人的時間」。他表示,Facebook將專注於「確保我們在Facebook上花的時間都是值得的。」

「Facebook的根本困惑在於,它越來越多地把自己當作一個社區平台,但實際上並不是這樣的,」Disciple Media的首席執行官本吉·沃恩(Benji Vaughan)表示。「當用戶在社區的時候,他們是否覺得自己是社區的一部分?我對他們是否這樣做持保留態度。Facebook的核心目標是向個人銷售有針對性的內容。所有的問題都是從這裡開始的。」

祖伯克最近承認,2017年是「艱難的一年」,公司在各個方面都受到了打擊。

政界人士抨擊Facebook在傳播虛假新聞方面的作用。本月早些時候,英國國會議員在對其高管進行了質詢。人們對Facebook作為俄羅斯插手美國大選的平台的擔憂仍在加劇。

全球第二大廣告商聯合利華威脅稱,要從Facebook和YouTube上撤下廣告,除非它們清除了不透明的商業行為和不可靠的內容的「沼澤」。

祖伯克試圖努力工作,推動Facebook度過尷尬的青少年時期。他現在只有33歲,擁有60%的投票權,他還遠遠沒有准備好放棄。

「他們正處於一個創新者的窘境,被視為整體僵化的媒體公司,」廣告公司Leagas Delaney的首席執行官費格斯·海伊(Fergus Hay)表示。

「沒有人會和祖伯克打賭,但Facebook需要擺脫依靠廣告來發展的商業模式,否則將會出現大麻煩。」
年輕人的想法

喬治亞·戴維,21歲
「我仍然在用Facebook與老朋友保持聯系,計劃見面,只是……不在上面做其他事了,」喬治亞說。但她認為,這將成為「讓老一輩人關注年輕一代人的平台——這就是為什麼我不在那裡發布很多東西的原因。」

對她來說,「Instagram更有趣,因為它更直觀,更有視覺效果,我更喜歡照片而不是文字。」

她說,Facebook現在看起來像是一個廣告平台,我不知道這麼說對不對,但我認為Facebook可能會在某一天關閉,很快就會有新的東西出現,再也不會有人使用它了。”

維多利亞·瓦爾查諾娃(Viktoria Valchanova), 17歲;阿麗娜·波斯特爾尼科(Alina Postelnicu), 16歲
「我不再使用Facebook了,因為我的朋友都不用它了,所以沒有意義,」維多利亞說。阿麗娜表示,她現在使用的是Snapchat而不是Facebook。但她並不認為Facebook上都是年長的人,只是「30歲到40歲的中年人比較多。」這兩名女孩主要使用Snapchat來「發送各種各樣的東西,短信,圖片……以及學校裡的團體應用WhatsApp來討論項目內容。」

艾米麗·麥克利蒙特(Emily McClymont),17歲和卡梅倫·凱文思(Cameron Cavens),18歲
卡梅倫說,他盡量不使用Facebook了,因為他覺得Facebook過於侵犯隱私。艾米麗也很少用它:「我覺得Facebook現在有點無聊。它對人們的生活影響太大了。」然而,她說:「我不認為我會刪除它,因為這是一種與家人交流的方式。這是我保留它的唯一原因。」她說,如果你與人失去聯系,那麼Facebook就能派上用場了,因為你可以在上面再次找到他們。

「如果我所有的朋友都不再使用它了,我可能會刪掉它,」卡梅倫說。他經常使用Twitter:「我只是討厭Facebook上的廣告。多得已經無法讓人正常使用了。Twitter並沒有那麼糟糕。」艾米麗也使用Twitter,這是她獲得大部分新聞的地方。他們還使用Instagram和WhatsApp。

喬丹·蘭福德,24歲
「當父母也在使用它的時候,它就已經失去了原來的吸引力,」喬丹說。他手機上已經沒有Facebook應用了。「我現在用它主要關注我的姐姐們在做什麼,或者記錄一些有趣的事情……我在Facebook上的好友列表中刪除了我的媽媽,因為她太不和諧了。」

他認識的大多數人都已經使用Facebook八到九年的時間了。一開始的時候, 這是一種讓每個人上傳照片來展示他們所做的事情的一種方式,「就像WhatsApp一樣,但規模更大……」在父母開始介入之後,它就失去了原來的樂趣,所以當你意識到這一點時,你開始有點不舒服了。喬丹認為,使用Facebook的目的是為了滿足自我的需要,但「它已經不是過去的樣子了。現在上面的廣告越來越多了。它已經失去了原來的那種吸引力。」他說,當Instagram推出Stories 功能時,他刪除了Snapchat。他現在主要使用的是Instagram,而Twitter「對政治項目來說很有幫助,而你在Facebook上並不會有這樣的感受」。

文章內容屬作者個人觀點,不代表本站立場

FacebookShare MessengerShare LineShare