Howie Su／Google、淡馬錫發布《東南亞數位經濟報告》新創募資、數位金融...4大亮點一次看！
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文／Howie Su
同中求異，異中求同的新興經濟體
Google、淡馬錫、貝恩顧問公司從2016年開始針對東南亞數位經濟趨勢發佈報告，筆者觀察至今已有五年時間，變的是東南亞的數位經濟規模水漲船高，數位消費者每年以雙位數速度成長；不變的是各國齊心協力合作，在技術、商業模式、消費者、數位轉型，甚至投資的議題上密切交流，從政府、企業，乃至新創，在這個多元且破碎的市場中，以及在反全球化與市場區域化的趨勢下，合作成為各國共識，而資料、演算法與軟體正是串起東協的強大動力，衍生出電商、交通、媒體、金融，甚至教育科技等一系列平台產業崛起，讀者若有興趣可從這裡取得報告。
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亮點一：2030年線上經濟成交金額將達一兆美元
多虧近年來平台的便利與資料的可使用性大幅提高，加上疫情的催化，使得東南亞的數位消費者在2021年增加了4,000萬人，預期網站商品成交金額（Gross Merchandise Volume，GMV）在2030年將達到一兆美元。目前數位消費者總人數為4,400萬人，其網路滲透率達75%，換句話說，每十位消費者就有八位的購物行為在線上完成，其中以泰國與菲律賓的數位消費者人數增加最多。在消費品項部分，以生鮮百貨、美妝、服飾、電子產品為大宗，其次則為影音訂閱、食物外送與交通服務，這些需求近一步催生店家提高數位化程度。
▲東南亞預計2030年站商品成交金額將達1兆美元
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亮點二：中小企業加速部署數位平台
根據報告，目前東南亞中小企業（SMEs）有30%投入數位平台部署，其他70%正準備投資數位技術與人員培訓。這些已完成數位化的中小企業有幾大特色：服務終端消費者（B2C）為主力、正職員工少於100人、強調整合金流與資訊流，以馬來西亞、菲律賓，與新加坡的中小企業最為積極。在平台的選擇上，多數中小業者已跟隨大型平台上駐站為主，如蝦皮、Grab等，積極參與生態圈，但不少業者也積極投入數位工具開發，以外掛的方式與大型平台串連，強化消費體驗。執得注意的是，許多業者反映平台雖然能帶來規模效益，但在平台抽成與自身折扣優惠中仍需要找到平衡點。
亮點三：新型金融服務帶動多種商業模式
中小業者對於金流的重視，75%的業者衍生出對數位金融的龐大需求，其中，以數位支付為主要，其次為款項清算、數位保險、線上借貸。可以觀察到的是，2015-2018年為線上借貸的爆發期，許多借貸行平台在東南亞如雨後春筍冒出，在供需調整與金融監理機關立法後，數位金融逐漸回歸平衡，支付（如電子錢包）又重返需求大宗。同時，82%的業主也期望從支付軌跡中了解費者的輪廓，用於優化銷售服務甚至是供應鏈採購上。
▲東南亞數位經濟未來將相當驚人
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此外，以fintech新創而言，過去業者多提供應用服務，近年來在軟體技術成熟下，也逐漸出現提供數位支付基礎設施的業者，以從YCombinator畢業、並獲得多家創投投資1.5億美元（C輪）的印尼新創Xendit來看，公司創辦人看到無論是一家Instagram商店，或是東南亞的超大型企業，都離不開數位化衝擊，公司為為印尼、菲律賓和東南亞中小企業、電子商務新創以及大型企業提供支付解決方案。
亮點四：以科技新創為主的企業募資金額再創高峰
截至2020年，東南亞的創投、私募、策略投資總金額為11.6億美元，預期2021年將超越此數字，逐漸往疫情前的高峰邁進，而市場投入資金（dry-powder）達14.2億美元，許多創投持續募資。在創投市場，種子輪的募資逐年上升，2020已達1億美元，原因在於看好數位消費者市場商機以及平台的指數成長爆發性，許多國際投資人願意在創街初期的階段投資，風險胃納性不斷增強。從獲投產業輪廓來看，電商（含物流）、外送、交通與三類新創為主要類別，這些新創在募資同時，除了投入技術與市場開發外，現在也興起了數位人才延攬的潮流，這類新興人才，如軟體與AI等領域相當難找，因此新創必須花費更高交易成本來獲得此類人才。
