顧問溝通術(二):顧問的溝通心法,比起技巧這四大原則更重要!

在各式老生常談的溝通原則中,仍有許多受到推崇的原則與作法,當然也有許多一般大眾不夠理解的誤用,為了讓客戶與夥伴可以暢所欲言,除了盡心佈置可以放鬆的溝通環境以及自然的聊天情境外,還有幾項溝通的原則應該注意。

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不同新聞類型與媒體型態,閱聽人有不同信賴感?

對不同類型新聞,我們的信賴感會有不同要求;對於不同型態媒體也一樣。問受訪者兩個問題:常追踪什麼議題?追踪這些議題時喜歡從哪些媒體取得新聞?從這些問題可發現對媒體信賴感的來源,會因新聞類型與媒體型態而不同。

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