使廣告效益大幅提升的Google AdWords五大技巧!

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在網路行銷中,Google AdWords是必備工具之一,它能協助找到更精準的關鍵字、是增加客流量的輔助工具,同時還可以篩選時段、設定推廣區域並鎖定年齡層找到潛在客戶。而後針對大數據資料下的客戶量身定做一系列廣告,透過不斷修改測試,使廣告效益大幅提升。

除了最基本的搜尋關鍵字之外,還有許多功能可以優化成效,以下要分享五個能快速有效率運用Google AdWords的技巧:

1.區隔不同地點的關鍵字

根據不同的地區應該要配合當地消費者習慣、文化喜好等,選擇不同關鍵字。如有些地方會認為特定顏色是幸運色,因此在尋找產品時都會加上「X色大衣」、「X色背包」,當地分店在優化關鍵字時就應該做同樣的改變。Google AdWords有一個功能是Google Keyword Tool,這裡的關鍵字會列出全球和各個地區搜尋關鍵字的人數,經過不斷嘗試,就能找到地區性的熱門關鍵字還有搜尋熱門程度。

2.不斷的做A/B測試

在有限的廣告預算下,當行銷人員兩個很相似的關鍵字中做選擇時,可以先決定一個控制組,和另一個變化組。接下來就是把廣告資金分配到兩個不同的關鍵字中,等累積到足夠的數據時,再對兩個不同的廣告文案作出優劣的判斷,一般我們會用以下的指標作為參考依據:點擊率、轉換率以及點擊率和轉換率相乘。其中表現較好的關鍵字就會投入更多廣告費用,並將差的暫停使用。關鍵字的好與不好,不可以依靠主觀意識判斷,應該要以數據進行各種分析,並不斷對新的關鍵字作測試,隨時檢驗消費者的習慣和社會趨勢是否有所變化。

3.排除與名詞無關的相似字

在尋找關鍵字時,應該要排除與產品無關的字,找到更精準的目標客戶群。舉例來說,當要販售的產品是咖啡豆,並指定「咖啡」為關鍵字時,就要排除「咖啡機」、「咖啡杯」或是「咖啡廳」等不相關、卻又容易出現在搜尋結果上的詞彙。但即時設定咖啡機等為排除關鍵字,若是磨咖啡豆專用機等結果還是會出現,因此在選定排除的字時,一定要先設想好各種可能,用最有效的方式排除最多不必要的結果。要注意的是,如果一次排除過多關鍵字,那能夠觸及到的目標客群就會變少,使客戶量下降,可能會連帶影響廣告效果。

4.留意網站跳離率、停留率和整體瀏覽量

評估關鍵字成效時,可以參考消費者參與整體廣告或是網頁的比率,衡量此指標的指標包括網站跳離率,網站停留時間和網頁瀏覽量。分析這些資訊的原因是,即使現在不買東西,願意來網站瀏覽並停留的人都有可能未來轉換為消費者。
網站跳離率是指在進入網頁後,沒有做任何動作就離開到別的網頁的數量。而停留率則是計算整體「黏度」,如果願意花越長的時間瞭解所要提高的訊息和服務,表示成為潛在客戶的機率越大,代表吸引到正確的受眾,關鍵字的成效也越好。

5.競價報告分析

Google AdWords會為每個廣告、關鍵字搜尋提供一份競價分析報告,給予建議。讓行銷人員能瞭解在Google上哪些出價較高。出價較高就表示這些關鍵字具有高度競爭力,所以會有更多企業想要透過競價來推廣產品或服務,增加客戶量。藉由競價報告,就能計畫下一步要如何有效分配預算,了解在選定的多個關鍵字中,競爭對手與自己關鍵字的成效情況。

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