活動頁面除了導購外,還能檢視行銷成效!

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你還停留在活動頁面就只是要「賣東西」的舊觀念嗎?

你有想過活動頁面除了導購外,還能提供消費者什麼服務嗎?

對於品牌客戶來說,希望能透過活動頁面執行每波行銷策略增加業績銷售,但消費者越來越聰明,已經不再只是講講產品特性就能觸動他們購買慾望了,在這個力求傳統轉型的數位新時代中,活動頁面也必須依據消費者需求與喜好轉型調整:

  1. 內容服務導向:不只要導購還要解決消費者需求

消費者永遠分不清楚品牌客戶的官方網站、EC商城與活動頁面的行銷目的有什麼不同,對他們來說都是找尋需求答案的「資訊頁面」而已,因此品牌客戶必須把握所有能與消費者溝通的機會。品牌客戶喜歡利用活動網頁加深消費者對於自家產品的印象,也可趁機銷售商品增加業績,但就算是期間限定的活動頁面,也要提供他們能解決需求的「內容解答」,才能讓消費者順勢買單。

舉例來說:某保養品牌,暑假期間主打控油清爽化妝水促銷活動,活動頁面上除了放上產品說明及特點介紹外,還放上了「保養小密技」,直接告知消費者該用什麼保養技巧才能解決夏日的肌膚問題,讓消費者看完內容之後因「感同身受」而直接下單購買!

  1. 行銷檢視點:依不同行銷溝通內容增設多個事件按鈕

只要是對消費者「有用」的行銷內容,他們其實都很願意花時間觀看,因此在活動頁面上只要抓住一個行銷訴求主軸進行溝通,只是需要在每個行銷環節增設事件按鈕,能更清楚的掌握消費者對什麼議題有感,有效幫助品牌客戶檢視每個行銷溝通點,同時也可為了之後的行銷規劃蒐集數據。

舉例來說:某食品客戶看準消費者因食安問題對食物選擇日趨小心翼翼,因此在某促銷活動期間主打「安心原料」,全透明化的告訴消費者每個原料履歷來源,並附上SGS檢驗合格證明書,在每個訴求下方都增設導購按鍵同時埋設不同追蹤碼,成功找出六大行銷訴求「分別」吸引到什麼消費者,除了成功把所有行銷訴求告訴消費者外還能看清他們「會因為什麼原因而購買商品」,有效檢視每個行銷訴求找到的潛在TA及轉換成效。

  1. 即時數據追蹤:不只追蹤誰來過你的頁面,處處都有值得留意的行銷細節

未來品牌客戶對於數據分析結果的想像力都必須更強烈,不只要追蹤誰來過你的活動頁面,還要知道誰對你的產品黏著度最深、誰是願意花時間認真閱讀你的行銷字句、觸動購買的原因是什麼、加入購物車卻不願意結帳的原因…等,只要有心就能從每個分析中挖掘出你意想不到的行銷細節,因此建議品牌客戶要把握任何可以蒐集數據的機會,就算是活動頁面也不容放過,這些都將成為未來行銷規劃的重要依據,讓您的行銷策略越下越精準。

對品牌客戶來說,利用活動頁面與消費者溝通是最平常不過的行銷方法,但依據消費者使用習慣的改變,品牌客戶也必須思考活動頁面是否有更聰明的執行方式?除了導購與品牌溝通之外,當然也不能放過任何可以蒐集消費者使用數據的機會,唯有全面性的掌握消費者動向、瞭解他們需求,活用每個數據結果進而提供更加貼心的行銷服務,才能讓消費者更愛你的品牌!

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