打破媒體型態思考,信賴感決定讀者掏錢買單意願!

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儘管對新聞媒體有這樣那樣的不滿,我們每天接觸新聞卻遠比過去多。

在有線電視開放與報禁解除之前,我們只有三家電視台每天固定檔次的電視新聞,報紙只有三大張。1990年代媒體解禁,網際網路興起;21世紀社群媒體與行動載具,更讓原本的新聞消費者變成新聞傳布的一環。可是,這並不表示我們對新聞媒體的信賴感與時俱增。

美聯社-芝加哥大學全國公共事務研究中心(AP-NORC Center for Public Affairs Research)、美國新聞協會(American Press Institute)的研究報告「新認識:是什麼讓人們信賴新聞」(A New Understanding: What Makes People Trust and Rely on News)發現,大多數人的確很常、也很有興趣接觸新聞,而對媒體的信賴感會影響人們的新聞互動行為。

 

多數美國人經常、而且從不同裝置接收新聞,相信隨時有新消息很重要

報告指出,8成受訪者每天至少收看、閱讀或收聽新聞1次,超過1次以上的受訪者達59%。

6成美國人認為隨時有最新消息很重要,只有8%認為不重要。

人們現在透過社群網站、行動裝置,在各種載具間接觸新聞。在這數位時代,新聞使用者可以分為兩種:主動搜尋新聞的探索者(news seeker),以及在做別的事卻碰巧接觸到新聞的路人(news bumper)。

這份報告的研究單位,一年前針對千禧世代進行的研究,要求千禧世代描述自己屬於哪一類,結果39%認為自己是探索者,60%自認是路人。時至今日,這份報告以全體成人為對象,得到的比例相反:65%自認是探索者,34%是路人。

去年的研究發現,相對於電視時代,人們並不會特別偏好從特定裝置獲取新聞,而是只要能讓他們找到想找的新聞,什麼裝置都無所謂。

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今年的研究也支持去年的這項發現。電視的確仍然是最受美國人歡迎的新聞來源,在回答「上個星期從哪些裝置獲取新聞與資訊」的問題時,有83%選擇了電視。但電視並不獨佔新聞管道。從桌機或筆電、從手機、從收音機獲取新聞的,都超過6成。至於印刷媒介如報紙和雜誌,有48%;平板35%;電子閱讀裝置則不到1成(8%)。

儘管美國人使用新聞的程度高,但付費給報紙、雜誌的都不到一半,不管是印刷版或網路版都一樣。將報紙、雜誌分為只有印刷版、只有線上版與app、印刷數位都有三種來看,美國人的付費比例,不論報紙或雜誌,都是只有印刷版最高(報紙20%、雜誌24%),只有線上版與app最低(11%、6%),印刷數位都有居中(16%,11%)。美國人付費比例最高的新聞來源是有線電視,達64%。

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新聞轉載

張約翰

原本是新聞工作者,現在是高等遊民,資深阿宅,高中、大學都沒畢業卻在大學教課的傳播博士生。前台灣立報副總編輯兼專版中心、數位內容中心主任,管理規劃言 論、國際、專題、生活、族群、性別版內容,印刷版與數位版編採刊流程規劃、監督、執行。前台灣科技大學講師,目前任職於世新大學。